Artikel 1: Definities

In de algemene voorwaarden (hierna AV) wordt verstaan onder:
Natural Healthy Living Coach (hierna NHLC)

• Petra Jongsma - Natural Healthy living coach/consultant/begeleider
• Cliënt - Degene aan wie door de NHLC advies wordt verleend.
• Praktijkadres - De locatie waarop de consultatie van de Petra Jongsma wordt uitgeoefend is Spijkerboorsdijk 9, Annen

Artikel 2: Algemeen

Petra Jongsma geeft advies aan de cliënt op het als zodanig opgegeven consultatie adres, tenzij onderling anders afgesproken. Van elke wijziging van het consultatie adres wordt de cliënt direct op de hoogte gesteld.

Artikel 3: Basis

Gegevens van de cliënt worden zonder toestemming van de klant niet aan derden verstrekt.

Artikel 4: Verhindering

Bij verhindering dient de cliënt zich minimaal 24 uur voor de afgesproken datum en tijdstip af te melden. Indien een afspraak niet tijdig geannuleerd is, is de Petra Jongsma gerechtigd om de afspraak in rekening te brengen.

Artikel 5: Tariefstelling

Voor de behandeling aanvangt deelt de Petra Jongsma de cliënt mondeling of schriftelijk mede welke tarieven er gelden. Deze tarieven zijn inclusief BTW voor particuliere cliënten en zonder BTW voor zakelijke cliënten. Petra Jongsma is gerechtigd prijsstijgingen door te voeren indien en voor zover zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na het afsluiten van de overeenkomst. Waarbij Petra Jongsma zich beroept op het feit dat op 1 januari van elk kalenderjaar er een tariefwijziging zal kunnen plaatsvinden.

Artikel 6: Betaling

Tenzij anders is overeengekomen betaalt de cliënt het te betalen bedrag, voorafgaand aan het consult, door storting op het, door Petra Jongsma opgegeven, bankrekeningnummer. Bij afname van een programma dient het bedrag in één keer voldaan te worden, mits hierover andere afspraken zijn gemaakt tussen Petra Jongsma en cliënt (bv. betaling in termijnen).

Artikel 7: Intellectuele eigendom

Petra Jongsma behoudt altijd alle rechten op de door haar gemaakte adviezen, plannen, documenten, afbeeldingen en/of de hierop betrekking hebbende informatie en ‘knowhow’, zelfs wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of naderhand verbeteringen in zijn aangebracht, al dan niet op aanvraag van de cliënt. De in de vorige zin genoemde zaken mogen niet zonder schriftelijke toestemming van Petra Jongsma geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, anders dan voor intern gebruik bij de cliënt. Tevens mogen ze niet door de cliënt worden uitgereikt of op andere wijze openbaar worden gemaakt, alsmede door de cliënt worden overgedragen aan derden of door de cliënt worden gebruikt anders dan voor het doel waarvoor ze door de Petra Jongsma verstrekt zijn.

Artikel 8: Onuitvoerbaarheid van de opdracht

Petra Jongsma heeft het recht om overeengekomen consulten/werkzaamheden op te schorten indien zij door omstandigheden, welke buiten haar invloedsfeer liggen of waarvan zij bij het sluiten van de overeenkomst niet op de hoogte was of kon zijn of vanwege ziekte, tijdelijk verhinderd is haar verplichtingen na te komen. Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel wat niet is nagekomen. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding geleden schade.

Artikel 9: Aansprakelijkheid

Het advies van de Petra Jongsma is naar haar aard resultaatgericht, zonder dat resultaat te garanderen. Petra Jongsma sluit iedere aansprakelijkheid ter zake van schade of letsel voortvloeiend uit of verband houdend, met de opvolging door de cliënt van de door de Petra Jongsma verstrekte adviezen uit, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de kant van. Petra Jongsma is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste informatie die voortvloeit uit een onbekend en/of verzwegen gezondheidsaspect.

Artikel 10: Uw gegevens

Petra Jongsma zal in geen geval uw gegevens ter beschikking stellen aan derdenzonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt.

Annen, April 2025